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电子营业执照办理难问题待解决

日期:2020-06-15类型:公司注册

  近日,一位朋友通过网络办理电子营业执照,在提交名称审核的关键环节卡住了,网站页面上总是显示提交信息错误,他找人员咨询,工作人员也说不清,只是拿出一张网上办事指南让这位朋友自己回家操作。这位朋友又找了好几个人,来回奔波,一天时间过去了也没有办成功。这位朋友感叹,本指望电子营业执照方便快捷,结果却还不如办理原来的纸质营业执照更省事省心。

  各地推行电子营业执照在手机上办理,是为了方便群众,实现企业登记“零见面”,是落实“互联网++政府服务”工作要求的重要举措。但是,服务措施如果跟不上新举措的步伐,改革举措就会卡在半路上,事倍功半。

  建议有关部门,不仅要提供办事流程和办事指南,更要解决操作中的具体困难,窗口办事人员要熟悉操作方法和操作步骤,耐心地解决群众办事中的疑难问题。有关部门可以启动新措施实施跟踪问效机制,加强行政监督,真正解决群众办事被卡在“最后一公里”的问题。

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