怎样有效获取客服帮助

　　我们在日常生活中，越来越多的需要售前、售后或其他各类客户服务。小编为大家分享怎样有效的获取客服帮助，以高效的解决问题。

　　有些客服电线小时提供服务，在拨打前可以先通过官网了解是否在服务时间范围。

　　了解400与800电线电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电线电话则需要拨打的用户自己负担电线

　　2、官方客服一般要求基本的个人信息，不会直接索要银行卡密码等私人保密信息，沟通时请注意防范；

　　3、知名公司全国统一客服，一般要求标准普通话。带有明显方言的客服，请注意提防；

　　4、官方客服一般对购物转账退款等交易，都会让您在其官网操作，不会涉及任何ATM机转账，如遇到，谨防受骗；

　　5、官方客服中涉及中奖、优惠活动的，如需让您转账汇款支付邮费等，请注意提防；6、400/800电话不要一味相信，放松警惕，许多骗子都会利用这些号码，请注意提防；